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曲阜市综合行政执法局服务群众“面对面” 城管
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摘要：推行“服务+”模式 管理服务惠民生 曲阜市综合行政执法局坚持党建引领，推行“党建+”工作机制，充分发挥社区党组织牵头作用，全体党员干部下沉社区，将综合执法大队第一党支部
推行“服务+”模式 管理服务惠民生
曲阜市综合行政执法局坚持党建引领，推行“党建+”工作机制，充分发挥社区党组织牵头作用，全体党员干部下沉社区，将综合执法大队第一党支部建在北关社区，把党员活动与为民服务有机结合，积极开展社区政策宣讲、法律援助、纠纷调解、义务帮教、环境维护等活动，强化与民意“5”来听活动的有机融合，共同开展“三会一课”“主题党日”“支部书记讲党课”等支部共建活动，积极参与社区共建，配合开展系列专项治理行动，促进管理服务水平提档升级。
推行“制度+”模式 规范流程显成效
连日来，曲阜市综合行政执法局以城市管理进社区为抓手，推动管理重心下移，执法力量下沉，管理服务升级，执法队员们深入社区一线，为群众提供面对面、心贴心的服务，打通服务群众的“最后一公里”。
大众网·海报新闻见习记者 朱铜辉 通讯员 陈建国 济宁报道
曲阜市综合行政执法局服务窗口前移，推行“服务+”工作模式，实现城区26个社区城管进社区岗位覆盖率100%，促进城市管理与社区服务互联互通，在社区服务中心设立服务窗口，在阙里社区、龙虎社区、北关社区设立城管进社区服务工作站，结合政务服务热线、网络问政、市民投诉等，及时受理并派遣执法队员进行处置，切实解决群众问题，通过听民声、察民情、解民忧，加强与社区的协调联动，充分听取群众意见建议，共同协商问题解决方案，督促物业服务主体履职尽责，共同打造和谐社区、精致社区、美丽社区。
曲阜市综合行政执法局健全制度规范，不断完善服务流程，制定了城市管理进社区实施方案，明确了工作职责，严明了工作规范，理顺了工作流程，公示了“城市管理进社区”工作联系一览表，实现了制度规范上墙，真正通过“制度+”优化完善，促进服务能力提升。理顺制度的同时，曲阜市综合行政执法局积极开展形式多样的志愿服务活动，大力宣传城市管理方面的政策法规、服务举措等，通过开展法治宣传日、座谈会、义务劳动等活动，及时了解群众对城市管理工作的意见建议，拓宽与群众交流沟通的渠道，切实提高执法效能和为民服务水平。
曲阜市综合行政执法局在社区服务中心设立服务窗口
推行“党建+”模式 社区共建促提升
文章来源：《行政论坛》 网址: http://www.xingzhengluntan.cn/zonghexinwen/2022/1026/1577.html
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